س1. هل يمكنني الحصول على عينة أولاً لمصابيح الأشعة فوق البنفسجية؟
ج: من الضروري جدًا تأكيد العينات قبل تقديم الطلب. سوف نقدم عينات وفقا لاحتياجات عملائنا.
س2. ما هو المهلة الزمنية الخاصة بك ؟
ج: بشكل عام، يرتبط وقت التسليم بفئات المنتجات والكميات التي يطلبها العملاء. إذا كانت المنتجات عبارة عن عناصر قياسية وكان هناك مخزون متاح، فعادةً ما تكون المهلة الزمنية خلال أسبوع واحد. إذا كانت المنتجات عبارة عن عناصر مخصصة ولا يوجد مخزون، فعادةً ما تكون المهلة الزمنية خلال شهر واحد. بالنسبة للطلبات الكبيرة بشكل خاص، سنحسب المهلة الزمنية بناءً على الأصناف والكميات المحددة للطلب ونناقش مع العملاء جدوى الوقت المحدد.
س3. ما هي طريقة الشحن الخاصة بك وكم من الوقت يستغرق للوصول؟
ج: إذا كانت كمية البضائع صغيرة، فعادةً ما نختار شركات الخدمات اللوجستية المشهورة عالميًا مثل DHL وFedex وUPS لتسليم الطرود بالبريد السريع. إذا كانت كمية البضائع كبيرة، فإننا عادة نوصي عملائنا باختيار طريقة النقل البحري لشحن البضائع.
س 4. هل تقدمون ضمانًا للمنتجات؟
ج: إذا كان لدى العملاء أي مشاكل تتعلق بالجودة مع المنتجات أثناء عملية استخدامها، فيرجى إخبارنا بذلك على الفور. بعد أن نفهم الوضع، سوف نقدم الحلول للعملاء. إذا تم التحقق من أن هناك بالفعل مشكلات تتعلق بالجودة مع المنتجات بعد الفحص، فسوف نقوم بتعويض العملاء من خلال توفير منتجات جديدة تمامًا.
س5. هل يمكنني استخدام حزمة التصميم والشعار الخاص بي على المنتجات؟
ج: بالتأكيد. عندما يكون لدى العملاء طلبات بالجملة، يمكننا أن نقدم لهم خدمات OEM/ODM. علاوة على ذلك، لدينا خبرة غنية جدًا في المنتجات المخصصة ويمكننا أن نقدم للعملاء خدمات شاملة مثل تصميم التغليف وطباعة الشعار والإنتاج المخصص والنقل من الباب إلى الباب.
